直播带货只是销售的模式发生了变化，实际上跟传统的线下以及其他线上销售一样都是会面临同样的问题，特别是商品质量问题。但是有些问题是直播带货这种销售方式下特别容易出现的。以我个人的消费经历来看，报告中所列的问题还是比较有代表性的。
虚假宣传的问题，我遇到过一些直播间，都不能说是虚假宣传了，都可以说是诈骗了。比如打擦边球，说自己卖的是黄金，但实际商品详情页打开进去发现是镀金，甚至有的是铜制品。我曾经不小心刷到过此类主播直接投诉了。这类主播以个人账户为主，没有认证，打一枪换一个地。因为直播的特点是主播在直播过程中说的话存在侥幸心理认为很少会有人录屏取证等，只要在商品详情页进行说明就可以了。但实际上这肯定属于虚假宣传了。除了上述比较恶劣的虚假宣传，还有一些是夸大功效等虚假宣传的，这个平台角度讲应该是通过规则越来越严格了，有很多是不能说的。这个只能寄希望于平台的规范越来越细，能确保通过科技自动识别，对于头部流量大的主播还应该有人工监测等再来说产品质量问题，产品质量问题可能跟早期的某宝一样，很多低价商品本身就存在一些商品质量问题，因为商品本身价格低，维权成本高，所以有的商家可能就是看中这一点，在商品质量问题上把控不严。网购的商品质量问题还存在线下和线上商品来源一不一致的情况，我曾经网购过大牌化妆品，并且还是明星直播间，但是本来经常用的牌子经常用的产品，直播间买的就会过敏，而且味道都不一样。从此再也没在直播平台买过化妆品了。当然我这个经历可能是特例，但是确实很多人跟我有同样的经历。不文明带货的行为有很多，还有很多短视频本身就不文明。我经常投诉一些不文明的短视频，比如短视频涉嫌不正当竞争，说自己的好的同时非要说竞品不好，还带有脏字。比如我就举报过不止一次营销某披萨的短视频，文案都是“MD，某某披萨这么贵，XX披萨就多少多少钱就可以”。直播中不文明的，除了带脏字的，还有些擦边球的，还有些卖惨以及严重引起人不适的。这些问题可能图文时代比较好监管。直播的话因为是动态画面，光靠科技自动识别难度较大。且现在很多人都知道敏感词，动不动就X某X某的将话颗粒化之后表达，但听的人也能听懂。价格误导也比较多，价格误导除了在商品详情页会通过原本多少钱，现在多少钱形成鲜明对比，让人觉得优惠，但实际上该商品从来没卖过他们自称的原来多少钱。除此之外，还有很多直播间会在直播时通过提示牌，IPAD上的图片等展示该商品在其他平台的售价。有的这个是真实的，有的是自己做的图片，去其他平台根本搜不到。还有的就是自己在其他平台很高价格上架产品，销售数据是0，就是为了直播时做价格对比。发货的问题，有的直播间为了涨粉等，会上架“福利品”吸引流量，但拍了以后他们会迟迟不发货，如果催发货的话，客服会劝退货。所以大家在直播间购买商品时要擦亮眼睛，不要冲动消费，以我过去网购的经历，基本上直播间所说的马上就没有了的价格就是他们一直卖的价格。跟过去实体店门口挂个牌子说5天以后就倒闭的没太大区别。遇到直播带货不文明行为以及违法行为，随手举报，净化网络环境。购买小额商品尽量选择靠谱商家，购买大额商品遇到上述问题时，及时维权。首先可以7天无理由退货，其次，可以联系客服、平台解决争议，最后实在不行诉诸法律。另外多说一句关于数据的问题，我觉得目前维权的数据的各平台占比是否同时说明了目前网购各平台的销售数量情况，我们如果抛开剂量讲毒性是不客观的。如果哪个平台是销售数量又低，维权数量又高的，那就要反思一下监管了。主播的投诉数量同上。