利益相关 近几年一直从事防欺凌公益普法 对欺凌和霸凌问题比较了解，儿童性侵害的问题一直关注女童保护，儿童防性侵等，但疫情原因还未亲身参与其中，暂不回答。这几年一直在中小学一线做预防校园欺凌讲座，包括北京本地的中小学，还去了河北，去年跟朝阳检察院的检察官以及北京国际学校的老师等一起去了凉山做了一周的普法进校园，讲过的讲座最大的一场有2000多名师生，在一线做防欺凌公益的这几年，我们也讲课互动中搜集了很多学生的反馈和学校领导老师反馈的现状。预防欺凌和霸凌国内外有很多书籍中其实已经有比较系统的，行之有效的方法可供参考。我曾经将教育部基础教育司撰写的防治中小学生欺凌和暴力指导手册进行了整理，做成了可视化的手册。校园欺凌或者霸凌的预防过程中，主要有三个层面非常重要，第一个也是最容易被忽略的就是对欺凌行为的发现和识别；第二个是对欺凌行为的应对和处置；第三个是通过有效的措施建立长期有效的防欺凌环境。我们先来一个一个说。一、欺凌的发现和识别预防欺凌以及有效的应对欺凌行为，首先要明确什么事欺凌，能发现和识别欺凌。我在一线做讲座的时候，在互动环节会问到同学们，你们觉得哪些行为属于欺凌行为，同学们的回答都非常的有代表性。我举两个例子：1.我们班某某同学总喜欢课间的时候打闹，我很讨厌他这种行为，他这属于欺凌2.我在小学的时候被同学起了一个很难听的外号，我特别不喜欢那个外号3.我们学校的大同学让我们小同学给他洗袜子（寄宿制小学）4.我们班有男生总薅我的小辫子5.我们班存在女生小团体孤立女同学6.我们学校有几个大年级的同学管我们小同学要钱……其实每次讲座的时候都会听到一些同学说出很多问题，我一般都不会问你经历了什么欺凌行为，而是会问你觉得什么行为是欺凌行为，然后就会有小朋友讲着讲着就变成了第一人称。在讲座的过程中我们也化解过一些同学们的问题。我觉得也挺有代表性比如有一次，有一个女生第一时间举手站起来说，我觉得起外号就是欺凌，我的一个同学总是叫我的外号。然后她的同学站起来说，但是我并没有恶意，我只是觉得好玩。然后通过我们的讲解，告诉小女生，同学可能缺乏这方面意识，所以我们需要给你们讲，如果恶意的给他人起外号，或者你觉得自己没有恶意，但是被起外号的人他很不喜欢，并且明确表示了不喜欢，就不应该再给他起外号，这属于言语霸凌。经过讲解后，双方都能接受，并且那个同学主动的很绅士的现场给被起外号的女生道了歉，我相信这件事在小女孩的心中也不会留下什么阴影。印象比较深刻的是一次在学校操场举行的全校的防欺凌讲座中，一个低年级的小朋友开启了什么是欺凌的互动回答后，现场一度控制不住，小朋友们此起彼伏的举手，后来干脆一些同学就站起来开始大声的说。他们缺乏能表达被欺凌的机会，可能在他们的生活中，大人们都习以为常小朋友们的江湖应该自己应对，而小同学在大同学面前毫无话语权，他们只能接受那些大人们觉得不是事的欺凌。说到这里，我们需要从概念上去明确什么是欺凌。
一般性冲突、欺凌萌芽、标准欺凌我们常说欺凌一般有以下几种方式，打、骂、传、吓、毁，打骂好理解；传主要是传播谣言，包括传统的人群中传播，现在比较典型的是通过网络方式进行欺凌；吓即恐吓、吓唬，也是比较常见的欺凌方式；毁，毁坏财物。欺凌除了通过肢体的暴力形式外，还有言语霸凌（挖苦讽刺、恶意取不雅外号）、关系霸凌（孤立同学）、网络霸凌（通过网络方式谩骂、诋毁、传播谣言、孤立等）肢体的霸凌比较容易识别，但是关系霸凌、网络霸凌一般很难被识别，需要特备关注。以下是我整理的防欺凌手册中的关于霸凌的发现和识别内容：
发现和判定欺凌萌芽对于欺凌行为，我的观点是不用矫枉过正，将所有孩子们之间发生的不愉快都归类为欺凌，但是如果判断符合欺凌行为的特征，或者孩子已经有了被欺凌后的反应也一定不能坐视不管。有的时候及时的发现和识别，并且予以回应是对被霸凌的孩子最好的反馈，即便不是霸凌行为也可以扼杀在萌芽状态，化解矛盾，避免矛盾进一步发展。二、如何应对校园欺凌和霸凌我们先来看，对于预防校园欺凌都需要哪些主体共同努力，建立无霸凌的环境。
通过上图我们可以发现，防欺凌并不是哪一方单方努力就可以做好的，我们现在的现状是有的地方是学校和老师已经做的很好了，但是家长并不关心孩子，也有的地方是家长过于关注，遇到问题以后走极端，但是学校是漠视态度，放任欺凌。在学生层面学校没有进行过防欺凌方面的教育的，学生的认识会比较低，但是有一些学校这方面教育做的非常好，学生内部形成比较好的防欺凌氛围，在预防欺凌、发现和识别欺凌的问题上就做的会很好。我去过的一个北京的高中，学校不但有防欺凌的班会，还对全校学生做了防欺凌匿名问卷调查，并且对调查结果做了可视化的展示，再定期的邀请我们过去给学生做防欺凌讲座，在意识层面已经形成了很好的防欺凌的效果。我们再来看看不同阶段如何应对流程
其实还有很多内容，防欺凌是个系统工程，篇幅关系，我想展示这么多。三、在一线做防欺凌公益的心得我应该是从2018年开始做防欺凌公益，有很多心得。这过程中我们发现防欺凌是个系统工程，做的好不好与各方主体的认识程度以及参与度成正比。从学校层面来说，已经越来越多的学校认识到预防欺凌的重要性，并且将防欺凌作为一项重要工作在进行开展。建立防欺凌工作机制，开展防欺凌的日常活动。从老师层面来说，因为老师个体的素质、工作积极性、以及认识程度问题，对防欺凌的参与度是非常不均衡的，所以我们除了给学生开展防欺凌讲座外，也一直在参与给校长、老师开展防欺凌讲座。并且有共识的是，希望未来将防欺凌工作成果加入到教育评价体系内。但是对于学校来说有时候也很尴尬，学校很重视，但是现在的教育惩戒手段有限，对于恶性的校园霸凌等学校除了进行干预、通知家长以外，很难有效的惩戒霸凌者，甚至没办法开除。但对于有些恶性的霸凌实践中的施害者，这种程度的教育是没用的。从家长层面来说，家长是最缺乏教育的群体，很多欺凌者都是因为家长疏于管教、没有做正面的言传身教，甚至家庭内部就是一个暴力的氛围，甚至有些家长还会宣扬丛林精神。印象最深的一次我在河北某县做防欺凌讲座，该中学的校长跟我吐苦水，说我们学校有个孩子带刀上学，我们对他也进行教育，但是没用啊，他回到家他父母就是另外一种教育，说这孩子说了自己的理想就是未来能当自己当地的老大，因为他父母觉得在当地黑社会大哥是混的最好的。被欺凌的孩子也是需要家长特殊关注的，很多家长缺乏对孩子的关注，孩子被欺凌并且告知家长后，家长大事化小小事化了，甚至还教训一顿自己的孩子，孩子的伤害不但没能解决，未来可能更加恐惧被欺凌。印象比较深的是，有一次我讲座时告诉孩子们，如果被欺凌一定第一时间告诉成年人，教师、家长，结果有小朋友站起来说，可以家长会说为什么只欺负你，不欺负别人，这是你自己的问题，你自己解决。防欺凌任重而道远，需要全社会形成合力，每个人的意识提升，建立无欺凌的环境。另外需要特别强调的是，现在网络霸凌等新型霸凌手段对孩子们的危害也是很大的，因为网络具有隐蔽性，识别难度更大，这方面的预防也是一个系统工程，除了上述主体的责任之外，还需要网络监管部门，网络信息服务商等多主体参与才能建立绿色网络环境。以上